体检机构满意度调查,体检机构满意度调查表

交换机 14 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于体检机构满意度调查问题,于是小编就整理了3个相关介绍体检机构满意度调查的解答,让我们一起看看吧。

  1. 体检行业如何消除营销痛点?
  2. 在健康体检中心上班是怎样一种体验?
  3. 对单位组织的一年一度体检您怎么看?

体检行业如何消除营销痛点?

痛点一、拓客难,营销模式传统化,推广销售渠道单一

1.丰富的社交推广方式,***皆能成为导购员的模式,最大化实现社交流量变现,快速获取客户,收入和销售网络。

体检机构满意度调查,体检机构满意度调查表-第1张图片-斗得医疗服务网
(图片来源网络,侵删)

倡导每个导购开启手机商店,以朋友圈做推广,迅速推动终端裂变式增长,极大促进导购与老客户进行社交圈传播。例如导购员可以在微信朋友圈晒图搭配推荐的商品,方便潜在客户了解情况并购买。

2.除了文章分享,还可以通过脉购APP分享商品,分享总部拟定好的各种软文。脉购还拥有丰富的营销推广工具,能轻松帮助体检中心解决促销,复购等营销分销难题。

3.除了企业自有的导购员,脉购独特的“申请导购”功能,可以让有销售***或渠道的企业或个人,统统助力体检中心代销商品。从而助体检中心最大化实现社交流量变现,快速获取客户,收入和销售网络。

体检机构满意度调查,体检机构满意度调查表-第2张图片-斗得医疗服务网
(图片来源网络,侵删)

痛点二:竞争愈加激烈,提高服务水平迫在眉睫

脉购为体检中心定制开发的微商城具有友好的购物体验,完善的产品功能和强大的管理后台,将全面助力体检中心提升顾客的满意度。

1.消费者可以通过微信商城完成套餐选择与购买、体检预约、查看报告,避免反复排队,提升满意度。

体检机构满意度调查,体检机构满意度调查表-第3张图片-斗得医疗服务网
(图片来源网络,侵删)

2.体检中心通过预约管理合理安排体检人次,避免体检现场拥挤混乱,体检者得不到高质量服务。

痛点三:导购难以与消费者建立长期销售关系

健康体检中心上班是怎样一种体验?

许多公立医院都有体检的,公立医院体检中心设备医师实力比民营体检组织好许多! 体检最好选择公立医院,一定有质量和质量。既然是防止,需求真实做到防患于未然。现在公立医院也成立了专门体检中心,完全的医疗与体检别离,十分专业。 民营体检组织就着重的环境和效劳,质量不一定有保证,金玉其表 败絮其中。所以需求辨别!体检中心的待遇,很好。即使是给客户带路的护士,收入也可能临床上的护士高或者持平。

缺点就是,专业肯定是荒废了。再加上体检中心的护士之间勾心斗角的也不少。很少的情况会遇到很猥琐的客户,可能会被占便宜

体检中心最强调的就是,态度,服务态度。客户不满意可以随意的数落工作人员,但是工作人员不能反驳,一但反驳发生争吵,就是,扣钱扣钱扣钱。

这个工作呢,很多人挤破头找关系都想进来,也有人干了一顿时间离开的。

单位组织的一年一度体检您怎么看?

面对“对单位组织的一年一度查体你怎么看?”的问题,我谈一些个人的看法。

单位组织一年一度的查体,是单位对职工生活的关心和关爱,是颇受大家欢迎的事,理应高兴才是。但是,近年来一年一度的查体,愈来愈不被人从思想上难以接受,按大家的说法是:单位给职工查体花了不少钱,也没有达到让人满意的效果。

究其原因:

其一、舍近求远,查体不方便。由于职工查体涉及的职工群体多,并且查体程序化操作,再加上各单位给职工的个人体检费每年都在增加。因此,各医院体检中心竞争职工查体的业务日趣激烈,由于个人关系、社会关系、业务关系等因素,有的单位的职工查体业务就被离职工住宅小区较远的医院竞争过去了,一些年事已高、行动不便的老职工叫苦不迭,只能让孩子们请***陪着查体。

其二、流程操作,体检不细。在查体规定的日子,天不亮就要早去排队。叫号排队、抽血排队、B超排队……,医院的查体中心处处是等候检查的“长蛇阵”,甚至到了外科、五管科…大夫问:平常有什么不适吗?查体人回答:没什么感觉。大夫便提笔写下检查结果、签上名,这项检查便结束了。每个人查体是为了对疾病的预知先觉,但是,有些医院查体中心岀据的查体报告相似度比较高,结论笼统、不细致。流程操作程序化,检查存在简单化,人多拥挤,给人有查体不细致、不认真、走过场的感觉。

其三、查医分离,难以接受。近年来,社会上出现了较多的单纯查体中心,他们以先进的机器设备、及优惠的查体价格、广泛的人脉关系攻关了不少单位职工查体的业务。但是,他们的单位只负责查体业务,没有就医、药品业务,职工需要询医拿药,还要到别的医院去,到了别的医院,就诊的大夫对别的单位查体结果又不认可,于是职工们难以接受。

其四、统一组织,脱离实际。每年单位组织在确定好职士查体费用之后,便通知统一查体,并限定一定的时间内完成,给职工带来了很多的不方便:一是行动不便或卧床不起的老职工;二是移居外地随孩子居住的职工;三是身体有病,在外地医院住院治疗的职工。因此,统一查体的方式要依据老、弱、病、残等实际情况,***取灵活的方式,才能达到“好事做好”的目的。

几点建议

其一、选择职工方便查体,就近的医院。

其二、选择查、医结合的医院。

到此,以上就是小编对于体检机构满意度调查的问题就介绍到这了,希望介绍关于体检机构满意度调查的3点解答对大家有用。

标签: 查体 体检 职工