我国医疗卫生服务目标是,我国医疗卫生服务目标是什么

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于我国医疗卫生服务目标是的问题,于是小编就整理了1个相关介绍我国医疗卫生服务目标是的解答,让我们一起看看吧。

  1. 医疗是服务性质的行业么?

医疗是服务性质的行业么?

从行业分类来说,基本可以分为农业、工业、服务业,这样的管理分类当然医院属于服务业,这毫无疑问。任何企业都向客户提供产品,提供有形产品的视为是农业,工业,提供无形产品的视为服务业。其实任何企业都有服务的功能,是不是属于服务业,关键是看其服务收入占企业经营收入比例的多寡。如果一家医院,他的挂号检查诊断手术等无形产品的收入占大头,可以视为服务业,如果是卖药品卖器械的收入占大头可视为商业。你说你们医院到底是属于服务业还是属于商业?仁者见仁,智者见智。

我认为,医疗行业从来就不是服务业,很多人会说,那么为什么会有服务调查,这不是自相矛盾嘛,后来慢慢的明白了,医疗承受的是生命之重,与生命有关的都得十二万分小心的对待,而服务调查,调查的是责任,是医生护士们对患者病情交代的是否满意,患者是否踏实的把自己交给医生护士,还有治疗之后的复查、随访等是否及时等,患者与医务人员最根本的区别就是专业知识的差距,往往少交代一句,对疾病影响很大,例如交代患者明天检查空腹,患者就会想:空腹,啊,可以喝水。结果第二天喝了水过来!相反的交代清楚了:空腹,不吃饭不喝水!这时候患者就会说:嗯,差点以为可以喝水了,看,还是这个医务人员服务态度好啊!所以,医疗行业从来不是服务业,而是专业!!!

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服务业有服务产业和服务事业之分。以增值为目的提供服务产品的生产部门和企业***叫服务产业,而以满足社会公共需要提供服务产品的***行为***叫服务事业。医疗行业属于服务事业。

此外,服务业还细分为传统服务业、现代服务业和新兴服务业。传统服务业,是指运用传统的生产方式经营,并且在工业化以前就已存在的服务业,包括交通运输业、商贸流通业、餐饮业、酒店住宿业等4个行业。而新兴服务业,主要包括在后工业化时期出现迅速发展教育、医疗、***、文化和公共服务等。医疗属于新兴服务业。

医疗确实是服务业,不但是服务业,还是标准的服务业。首先医疗分医生诊治啊,检查啊,一大堆,还有护士,技师,药师后勤啊等一系列的服务所构成的医疗服务环境。说的直白,你住院期间,空调温度怎么样,饭菜可口不,这都是医疗的服务范围,只是国内好多医院不规范,大家也不清楚而已。

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本人医疗行业从业经验8年,很负责任的说医疗行业就是典型的服务行业,当然个别黑心的莆田是否符合服务的概念不能一概而论。

1、医疗行业作为检查治疗疾病的机构在去医院之前无法触及商品,患者有疾病症状需要拿药了手术了,在去到指定医疗单位之前无法得知具体需要做什么检查,会确诊什么病怎么治疗,治疗方案的效果也不一,无法确知,人们接受的是服务本身,无法确切知道自己需要花费多少购买哪些服务。

2、服务本身与消费的产生是同时发生的,例如:当我们接受咨询或是美容院美容时,医生、美容师所提供的服务,顾客也都在现场,所以顾客与医疗服务提供商的互动关系都会影响服务的结果。

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3、医疗服务的生产与价值传达主要是靠“人”,人就容易受到情绪与身体状况的影响,而无法确保每次都表现出一致的服务水平。因此服务质量依据提供者时间,地点以及服务方式的不同而有差异。医疗行业给客户的一种感受很容易受到服务质量的影响,比如说住院环境、医生态度,护理水平等等影响都会对服务本身产生影响,专业水平好服务质量好患者康复快。

4、医疗服务无法被储存以备未来销售或使用。医疗行业的存在主要是为了服务大众疾病问题。做好医疗卫生服务提高整体服务水平有利于社会和谐发展。

医疗行业的发展很快,大众对医院的选择越来越偏向于服务性质。

到此,以上就是小编对于我国医疗卫生服务目标是的问题就介绍到这了,希望介绍关于我国医疗卫生服务目标是的1点解答对大家有用。

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